FONT
Asiguratorii membri PAID si-au facut, in mare, temele pentru vanzarea politelor de asigurare obligatorii (PAD). Aceasta este concluzia unui sondaj telefonic realizat recent de portalul specializat www.asigurarealocuintelor.ro. Cele 13 companii membre PAID sunt pregatite sa emita electronic politele si la trei saptamani de la punerea in aplicare a prevederilor legii acestea au emis peste 11.000 de polite.
Totodata, studiul mai arata ca mai sunt unele probleme de rezolvat de catre companii pentru o subscriere eficienta. De departe, cel mai important neajuns identificat pana acum consta in punerea la punct a sistemului informatic pentru procedura de emitere electronica a politelor.
Astfel, unii dintre asiguratorii membri PAID nu emit inca polite electronic in toate reprezentantele teritoriale, iar o parte din forta de vanzare este inca implicata in cursuri specializate de profil. De asemenea, in prezent exista o singura companie membra a PAID, ASTRA, care vinde online aceste produse.
In cadrul studiului, portalul specializat www.asigurarealocuintelor.ro a contactat aleator sucursale si agentii ale asiguratorilor membri PAID din intreaga tara cu intentia de a incheia o asigurare obligatorie PAD. Raspunsurile au fost diferite de la caz la caz, fiind evocate mai multe cauze pentru care "nu se poate incheia in prezent" aceasta asigurare.
Astfel, la o agentie din Caracal, judetul Olt, raspunsul a fost ca "nu se incheie aici astfel de asigurari, mergeti la Slatina, dar sa dati un telefon inainte sa nu bateti drumul degeaba". La mai multe sucursale din judetul Brasov, doar directorii pot incheia aceasta polita "complexa", recomandarea agentilor fiind aceea de ane adresa sefului, "care stie cel mai bine despre aceste asigurari obligatorii".
O alta problema ne-a fost comunicata de reprezentantul unui asigurator membru PAID din Targu Mures, care ne-a sfatuit sa revenim peste o saptamana deoarece exista un singur user si parola pe regiune si nu se poate trimite un consultant pentru a incheia aceasta asigurare.
Totodata, au fost si multe sucursale unde agentii au dat dovada de "vigilenta" in a ne vinde polita obligatorie, convingandu-ne in acelasi timp de necesitatea incheierii unei polite facultative.
Oficialii PAID, compania care administreaza asigurarile obligatorii, se arata increzatori in startul campaniei, astfel ca "pana acum nu s-au semnalat dificultati in activitatea de subscriere, toate companiile membre PAID emitand electronic fara probleme".
La trei saptamani de cand asigurarea locuintelor a devenit obligatorie au fost incheiate peste 11.000 de polite, din care 87% pentru o prima maxima de 20 EUR (locuinte de Tip A), echivalentul unei sume de asigurare de 20.000 EUR.
In acest interval, ASTRA Asigurari este compania care a emis cele mai multe polite obligatorii de locuinta (PAD), fiind urmata de GENERALI si ARDAF.
